problemi con stampante in Win10

[Valcam]

Salve ragazzi,
ho appena acquistato un PC

Lenovo ideapad 330S
core i7, 8^ Gen
SO win10

Ho un problema con la stampante (vecchia brother DCP197C) per la quale ho scaricato i drivers x win10
la legge, è anche impostata come stampante predefinita, riesco a scannerizzare documenti,
MA... quando mando un documento in stampa si comporta in modo strano
in pratica si apre anche la cartella di STAMPA IN CORSO dove il documento compare per un attimo con la scritta "Stampa in corso", poi sparisce come se avesse mandato in stampa, ma la stampante non reagisce (nessun movimento di avvio stampa, nessun messaggio sul display e, ovviamente, nessuna stampa)
ho disinstallato, pulito files di registro, riavviato e reinstallato, ma niente... sempre lo stesso problema.
Qualcuno per caso ha mai sentito di un problema del genere? e/o può darmi qualche dritta che mi sfugge?
come dicevo anche di la: pendo dalle vostre sapienti tastiere
vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione e l'aiuto
saluti a tutti

[spiderman]

Parrebbe un problema noto a Microsoft con l'aggiornamento di giugno ....

Segui le istruzioni indicate qui:
https://www.brother.it/support/dcp-197c

[Valcam]

"Aggiornamento per un problema che potrebbe impedire la stampa in alcune stampanti, causare errori di stampa o causare la chiusura imprevista di app e spooler di stampa"

ma tu guarda!!!

thanks spiderman lo sapevo che qua avrei trovato spunti ora sto aggiornando la versione di win10

terròvvi informati

semper... efficientis!!!

[spiderman]

Facci sapere ....

[Valcam]

niente Ràga.
aggiornato win 10
evidentemente la stampante è troppo vecchia x questa questa versione di win10
si perchè avevo dimenticato di dirvi che all'inizio ero riuscito a stampare qualcosa ma poi più nulla
alla fine visto che con mio figlio abbiamo concordato che sarebbe stata utile una stampante wifi,
abbiamo optato per l'acquisto di un'altra all-in-one rottamando quella vecchia.
grazie lo stesso amici.

[Valcam]

niente ràga
aggiornato win 10 ma problema non risolto, stesso comportamento, evidentemente qualcuno lassù (negli alti luoghi di microsoft) ha deciso che le stampanti con più di una certa età vadano rottamate.
infatti con mio figlio abbiamo deciso infine l'acquisto di una all-in-one wifi per accorciare i tempi di stampa.

vi ringrazio lo stesso della vostra sempre squisita disponibilità

[spiderman]