Problemi con il PC

[Efisio]

Da un po' di tempo il mio pc ha dei problemi. Improvvisamente, senza nessun motivo apparente, si blocca.
Nel senso che il puntatore del mouse si blocca in un punto dello schermo e l'unica possibilità che ho è quella di fare un riavvio forzato del pc.
Non riesco a trovare informazioni attendibili in rete e mi chiedevo se a qualcuno di voi è capitata una cosa del genere oppure sa dove attingere notizie. Grazie.

[Silver Surfer]

Cambia tipo di puntatore

[Efisio]

Devo provare veramente o è una battuta?

[Silver Surfer]

Se risolvi con un puntatore meno appuntito, allora sono un genio....
Ma uno volta ogni quattro anni ( quando fanno le olimpiadi estive ) pulisci lo schermo del monitor con un panno antistatico

[Darkman]

Scusate il ritardo.
Il puntatore bloccato, a mio parere, mom è la causa ma un effetto di qualcos'altro e temo di hardware tipo disco rigido o scheda grafica.

[Efisio]

Scusate il ritardo.
Il puntatore bloccato, a mio parere, mom è la causa ma un effetto di qualcos'altro e temo di hardware tipo disco rigido o scheda grafica.

Questa mi sembra decisamente più realistica.
C'è qualche modo per poter testare la scheda video per vedere se da errori del genere?

[Silver Surfer]

Efisio quello è un problema che molto spesso affligge PC con poca dotazione di RAM, escludo che sia quello il motivo, visto che tu fai video-editing;
troppe richieste contemporanee o applicazioni aperte che potrebbero confliggere: contol/alt/canc e comincia a killerarne.
Ma se tu spegni il computer simulando una mancanza di corrente, alla riaccensione ci mette più tempo il puntatore a bloccarsi?
Comunque anche cambiare il mouse sembrerebbe una cretinata perchè l'ho scritta io, ma la consigliano anche tutti i rivenditori di accessori per computer

[Darkman]

Ho comparato un pc nuovo proprio per la scheda grafuca che faceva caprici e non vi era bisogno di test. Cmq da Google ho trovato questo suggerimento:
Un ottimo programma che puoi usare per testare scheda video è OCCT. Si tratta di un software gratuito che mette alla prova la GPU del computer effettuando degli stress test personalizzabili. È abbastanza facile da usare e i risultati vengono visualizzati attraverso dei comodi grafici.
Non sto a darti suggerimenti inutili per il disco rigifo perché so che sei un utente esperto se la memoria è piena o meno.
Uno strumento è il seguente:
• Digita cmd o command nel campo di ricerca della barra delle applicazioni e fai clic su Prompt dei comandi per aprire il prompt dei comandi.
• Al prompt dei comandi digita wmic diskdrive get status e premi INVIO.
Ovviamente se mom approdi a niente ti rimane la rognosa opzione del ripristino sitema per capire se è davvero un problema di hardware.
Altre voci...
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21 mag 2022

[xblastx]

Ciao Giusto per avere un idea più chiara.
- Tipo di pc (fisso/portatile)?
- ram installata?
- scheda tecnica pc indicativa.

Domande:
- Quando si blocca dando comandi da tastiera, succede qualcosa?
- Collegando mouse esterno (fosse un portatile) o staccando e riattaccando il mouse cosa succede?
- Provato ad eseguire un memtest?
- Se parliamo di un pc fisso ventole interne e dissipazione è ok? Pulizia interna case?

Possono sembrare domande stupide ma non avendo idea devo fare come gli storditi dei call center....
Andrea

[Efisio]

Il pc è un assemblato con le seguenti caratteristiche:
Scheda Asus P8H77 VLE
Intel Core i7-3770 3.40 GHz
Samsung SSD 850 PRO 256GB
WDC WD10EARS 1TB
AMD RadeonR7 200 1GB
DDR3 1600 Mhz 16 GB.

Per escludere problemi software, il s.o. è stato recentemente reinstallato da zero.
Sono stati effettuati dei test alle ram che non hanno segnalato errori.
Quando il pc si blocca, si blocca tutto: non è possibile dare comandi da tastiera ed
il mouse è congelato. L'unica operazione fattibile è il reset o lo spegnimento.
L'interno del case è stato verificato ed è regolare.
Il test del disco (wmic) da restituito OK.
Infine, il blocco è random è non mi pare legato all'apertura di programmi impegnativi.
Capita anche navigando semplicemente...